Política de Privacidade

Última atualização: 18/07/2026 · Contato: support@domainstabilizer.com

Obrigado por confiar no Domain Stabilizer (“nós”, “nosso” ou o “Fornecedor”). Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao usar nossos sites e o app do Domain Stabilizer.

Ao usar o Serviço, você concorda com esta Política. Se não concorda, por favor não utilize o Serviço.

1) Escopo e definições

Serviço: o software do Domain Stabilizer, suas APIs, sites e conteúdos relacionados.

Cliente/Usuário: pessoa ou entidade que cria uma conta ou usa o Serviço. Dados pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa.

Merchant of Record: Paddle (Paddle.com Market Ltd / Paddle Payments Ltd) realiza a cobrança e calcula/remete impostos quando aplicável.

Importante: o Domain Stabilizer não envia emails em seu nome, não manipula seus DNS e não atua como provedor de email ou DNS. Fornecemos diagnósticos, alertas e “receitas” (instruções) para você aplicar mudanças.

2) Dados que coletamos

2.1. Dados que você fornece

Conta: nome, email, senha (hash), idioma e dados de faturação limitados inseridos por você. Operação do serviço: domínios adicionados, políticas e preferências (ex.: regras de alerta), notas internas. Os dados de pagamento (como detalhes do cartão) são processados diretamente pela Paddle. Não armazenamos o número completo do seu cartão.

2.2. Dados gerados pelo uso do Serviço

Metadados técnicos: resultados de checks DNS/DMARC/SPF/DKIM, certificados SSL (emissor, expiração), status de uptime, eventos de alteração de DNS e contagem de lookups SPF — a saída técnica dos diagnósticos que você roda. Telemetria operacional: registramos eventos do produto (por exemplo, quando um escaneamento roda ou uma janela abre) e, a uma taxa de amostragem baixa, relatórios de erro do lado do cliente, para manter o Serviço funcionando e diagnosticar problemas. Os relatórios de erro são truncados e têm os caminhos de arquivos internos removidos antes do armazenamento. Esta telemetria é enviada aos nossos próprios servidores — não usamos analytics de terceiros nem rastreamento de comportamento. Logs: endereço IP, user agent, timestamps e códigos de status, retidos para segurança e suporte.

2.3. Dados de terceiros

DMARC RUA (opcional): se você habilitar o processamento de relatórios agregados (RUA), trataremos esses dados para exibir tendências e recomendações. Provedores: podemos receber informações necessárias à operação (ex.: hosting, gateway de pagamento, email transacional).

3) Para que usamos os dados (bases legais)

Prestar o serviço; suporte e segurança; melhoria do produto; cobranças e impostos; marketing de baixo volume sempre com opção de opt‑out. Bases: execução de contrato, interesse legítimo e conformidade; consentimento quando aplicável.

4) Cookies e tecnologias similares

Usamos apenas cookies estritamente necessários — para gerenciamento de sessão e segurança. Não usamos cookies de publicidade, analytics ou rastreamento de comportamento, portanto nenhum banner de consentimento de cookies é necessário. Algumas funções exigem esses cookies essenciais para funcionar.

5) Conservação

Conservamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário: Conta: enquanto ativa e por um período adicional razoável após o encerramento. Janelas de estabilização e histórico de escaneamentos: retidos para que você possa revisar e comparar o trabalho anterior enquanto sua conta estiver ativa. Logs de segurança: tipicamente 30–180 dias. Registros de compra: retidos conforme exigido pela lei fiscal (via Paddle).

6) Compartilhamento e destinatários

Não vendemos seus dados. Compartilhamos com a Paddle (cobrança e impostos como Merchant of Record), sub‑processadores sob salvaguardas (hosting, email transacional e armazenamento/backup), autoridades quando exigido por lei e em transferências empresariais com garantias. Podemos publicar métricas agregadas e anônimas sem identificar você.

7) Transferências internacionais

Operamos com infraestrutura e provedores que podem estar fora do seu país. Ao transferir dados, aplicamos salvaguardas adequadas (SCCs, cláusulas contratuais, medidas técnicas e organizacionais).

8) Segurança

Medidas razoáveis: criptografia em trânsito, controles de acesso, auditoria, segregação de ambientes e backups. Se detectar uma vulnerabilidade, contate-nos em security@domainstabilizer.com. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas trabalhamos para minimizar riscos com medidas técnicas e organizacionais.

9) Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição (UE/EEE – RGPD, UK‑GDPR, Brasil – LGPD, Califórnia – CCPA/CPRA), você pode ter direitos de acesso, retificação, exclusão, restrição, oposição, portabilidade, retirar consentimento e não ser submetido a decisões automatizadas sem intervenção humana (não realizamos perfilamento sensível). Para exercer, contate-nos em .

10) Menores

O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma consciente. Se acredita que um menor nos forneceu dados, contate‑nos para removê‑los.

11) Retenção de comunicações

Podemos reter emails de suporte, trilhas de auditoria de alterações de conta e preferências de digest/alertas conforme necessidades operacionais e legais.

12) Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política. Publicaremos a versão vigente com sua data. Se a alteração for material, notificaremos por meios razoáveis (email da conta ou banner in‑app). O uso contínuo implica aceitação.

13) Contato e responsável

Controlador de dados: Maikel Pérez Martínez (pessoa física, RUC 1756396337001), operando como “Domain Stabilizer”, Quito, Equador.

Suporte: support@domainstabilizer.com

Privacidade e dados:

Segurança/vulnerabilidades: security@domainstabilizer.com

Se você estiver na UE/EEE/UK e desejar canalizar consultas via representante ou DPO externo, contate‑nos para coordenar (forneceremos detalhes quando aplicável).

14) Documentos relacionados

Termos de serviço: /legal/terms · Política de reembolsos: /legal/refund · Segurança: /legal/security

Nota sobre a Paddle (Merchant of Record): pagamentos são processados pela Paddle, que atua como Merchant of Record e calcula/remete impostos quando aplicável (IVA/GST etc.). A Paddle trata seus dados de pagamento como controladora independente sob sua própria política de privacidade.