Equipe
Última atualização: 07/10/2026
As pessoas da sua agência que trabalham na conta: quem são, que papel cada uma tem e a quais workspaces chegam.
O que é
Equipe é a lista de pessoas que trabalham na sua conta, com o papel de cada uma e os workspaces a que ela chega. Fica no menu da conta: Conta → Equipe. A tela se chama Equipe interna.
Daqui você convida uma pessoa, troca o papel dela, limita a alguns workspaces, tira o acesso e redefine a verificação em duas etapas.
O Proprietário da conta sempre pode usar esta tela. Para um membro cujo papel não inclui gerenciar membros, a lista não carrega.
Para que serve
- Dar a cada pessoa o seu próprio acesso. Ninguém compartilha um acesso: cada membro entra com o seu próprio email.
- Decidir quanto cada pessoa pode fazer. O papel separa quem dirige a conta de quem trabalha nela no dia a dia e de quem só lê.
- Deixar os workspaces de um cliente com quem o atende. Você pode limitar um membro aos workspaces que escolher.
- Cortar o acesso no dia em que alguém sai. Você revoga nesta tela e a pessoa deixa de entrar na hora.
- Desbloquear um membro que perdeu o celular. Você redefine a verificação em duas etapas para que ele possa entrar de novo.
Como funciona
- Há três papéis. Proprietário, Operador e Leitor. Ao escolher um papel, a tela mostra abaixo do seletor o que esse papel pode fazer.
- O Proprietário sempre pode tudo e vê todos os workspaces. Isso não pode ser limitado.
- O que Operador e Leitor podem fazer é definido pelo Domain Stabilizer e é igual para todas as contas. Você escolhe o papel de cada pessoa; não edita o que o papel permite. A linha abaixo do seletor de papel diz o que ele cobre.
- O acesso a workspaces é um segundo ajuste, à parte. Um Operador ou um Leitor tem Todos os workspaces ou Apenas workspaces específicos, e no segundo caso você marca quais.
- Um convite não precisa de link. A pessoa recebe um email avisando que foi convidada. O convite é aceito sozinho na próxima vez que ela entra no console com esse email. Até lá o membro aparece como Convite pendente.
- Se a pessoa ainda não tem usuário no Domain Stabilizer, ele é criado com o email que você informou.
- Revogar não apaga o membro. Ele perde o acesso e continua na lista, esmaecido, como Revogado.
- A conta sempre mantém um Proprietário. O último que estiver ativo não pode ser revogado nem receber um papel menor. A pessoa que criou a conta não pode ser alterada nem revogada por ninguém.
- A verificação em duas etapas é da pessoa, não da conta. Se você a redefine para um membro que também pertence a outras contas, ele a perde lá também.
O que você vê na tela
- O cabeçalho. O título Equipe interna e o botão Convidar membro.
- A lista de membros. Uma linha por pessoa, incluindo as pendentes e as revogadas. A pessoa que criou a conta vem primeiro; as demais, na ordem em que foram convidadas.
- Nome / Email. O nome e o email. A sua própria linha leva a marca você. Um membro com a verificação em duas etapas ativada leva a marca 2 fatores.
- Cargo. O papel do membro.
- Escopo. Todos os workspaces, ou o número de workspaces atribuídos. Para um Proprietário diz — (o Proprietário vê tudo).
- Status. Ativo, Convite pendente ou Revogado.
- Convidado. A data em que a pessoa foi convidada.
- O lápis no fim da linha (Editar). Abre o membro: papel, acesso a workspaces, redefinir as duas etapas e Revogar acesso. Não aparece na sua própria linha nem em um membro revogado.
Um aviso verde no topo confirma cada alteração; um vermelho diz o que não pôde ser feito.
Como fazer…
Convidar um membro
- Abra Conta → Equipe e clique em Convidar membro.
- Preencha Email. Nome (opcional) é opcional.
- Escolha o Cargo. Leia a linha abaixo do seletor: ela diz o que esse papel pode fazer.
- Para um Operador ou um Leitor, escolha em Acesso a workspaces entre Todos os workspaces e Apenas workspaces específicos. Com a segunda, marque pelo menos um workspace.
- Clique em Convidar.
O membro aparece na lista como Convite pendente e recebe um email. Ele passa a Ativo na próxima vez que entra com esse email.
O email de convite é escrito no idioma em que o seu console está naquele momento.
Trocar o papel de um membro
- Na linha do membro, clique no lápis (Editar).
- Escolha o novo papel em Cargo.
- Clique em Salvar cargo/escopo. O botão só aparece quando você alterou algo.
Se você o torna Proprietário, as opções de workspaces somem: um Proprietário vê todos os workspaces.
Limitar um membro a alguns workspaces
- Na linha do membro, clique no lápis (Editar).
- Em Acesso a workspaces, escolha Apenas workspaces específicos.
- Clique em Salvar cargo/escopo.
- Marque os workspaces a que o membro deve chegar. Cada marca é salva no momento em que você a faz; não há botão para clicar.
- Clique em Fechar.
Para devolver o acesso a tudo, escolha Todos os workspaces e clique em Salvar cargo/escopo.
Não pule o passo 3. As marcas só contam quando o membro está salvo como limitado a workspaces específicos.
Tirar o acesso de um membro
- Na linha do membro, clique no lápis (Editar).
- Clique em Revogar acesso, embaixo à esquerda.
- Aceite a confirmação.
O membro continua na lista como Revogado. Esta tela não tem uma opção para desfazer.
Redefinir a verificação em duas etapas de um membro
Use quando um membro perdeu o celular com o app de autenticação e não tem mais códigos de recuperação.
- Na linha do membro, clique no lápis (Editar).
- Em Repor a autenticação de dois fatores, clique em Repor 2 fatores. Este bloco só aparece se o membro tem a verificação em duas etapas ativada.
- Leia a confirmação e aceite.
A partir daí o membro entra sem a segunda etapa, e os códigos de recuperação dele deixam de valer. Ele recebe um email dizendo que isso foi feito e quem fez. Ele pode ativá-la de novo no próprio usuário: veja Segurança.
Faça isso apenas se o membro pediu por um canal que você conhece. Só um Proprietário pode fazer, e nunca no próprio usuário.
Se você travar
A lista não carrega e aparece um erro
Se você não é Proprietário, o seu papel nesta conta não inclui gerenciar membros: peça ao Proprietário da conta a alteração de que você precisa.
Se você é Proprietário, recarregue a página: a lista não pôde ser buscada naquele momento.
O convite diz que a pessoa já é membro
Esse email já está na lista desta conta. Procure a linha dele:
- Se está Ativo ou com Convite pendente, não há o que convidar. Abra com o lápis para trocar o papel ou os workspaces.
- Se está Revogado, não dá para convidar de novo por esta tela. Escreva para nós com o email do membro e o da sua conta.
O botão de convidar está cinza
Falta o email, ou você escolheu Apenas workspaces específicos e não marcou nenhum. Marque pelo menos um workspace, ou escolha Todos os workspaces.
A lista de workspaces diz que não há nenhum
A conta ainda não tem workspaces, então não há o que marcar. Convide o membro com Todos os workspaces, ou crie antes o workspace em Conta → Workspaces.
Um membro continua aparecendo como pendente
Ele não entrou desde que você o convidou. Peça que entre no console com o email exato que você convidou. Não há link para clicar nem data em que o convite expire.
Se o email não chegou, ele pode entrar mesmo assim: o convite está esperando por ele. Confira antes se o email da lista está escrito corretamente.
Não dá para reduzir o papel nem revogar o acesso
Há dois casos, e o aviso vermelho diz qual. Ele pode mostrar um texto curto em inglês ou um código.
- O último proprietário (código last_owner). O membro é o único Proprietário ativo da conta. Torne antes outro membro Proprietário e tente de novo.
- Quem criou a conta (código creator_immutable). O membro é a pessoa que criou a conta. O papel e o acesso dela não podem ser alterados.
Uma linha não tem lápis
É a sua própria linha, ou o membro está revogado. Você não pode trocar o seu próprio papel nem se revogar por esta tela; outro Proprietário precisa fazer isso.
O membro não tem a opção de redefinir as duas etapas
O bloco só aparece quando o membro a tem ativada; nesse caso a linha dele leva a marca 2 fatores. Se a marca não está lá, não há o que redefinir: o membro entra sem a segunda etapa.
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