Política de reembolsos

Última actualización: 18 jul 2026 · Contacto: support@domainstabilizer.com

1. Resumen

Los pagos de Domain Stabilizer los procesa Paddle, nuestro Merchant of Record. Esta política funciona junto con los Términos del Comprador y la Política de Reembolsos de Paddle. Donde esta política no diga nada, aplican los términos de Paddle.

2. Reembolso de 14 días

Puedes pedir un reembolso dentro de los 14 días de tu compra, en línea con los Términos del Comprador y la Política de Reembolsos de Paddle. La elegibilidad del reembolso la determinan Paddle, la ley aplicable y las condiciones de abajo.

Importante — servicios digitales que empiezan de inmediato:

Una ventana de estabilización es un servicio digital que arranca apenas la abres. Al comprar y abrir una ventana, aceptas que el servicio comienza de inmediato y que Domain Stabilizer puede empezar a prestar el servicio antes de que termine cualquier período de reembolso o desistimiento de 14 días aplicable. En la medida permitida por la ley aplicable y los Términos del Comprador de Paddle, una vez que una ventana de estabilización comenzó y empezaste a usarla o a beneficiarte de ella, los derechos de reembolso de esa ventana pueden quedar limitados porque el servicio ya comenzó.

Las ventanas que compraste pero todavía no abriste siguen siendo elegibles para reembolso dentro del período de 14 días, sujeto a los Términos del Comprador de Paddle, la Política de Reembolsos de Paddle y la ley aplicable.

3. Packs de ventanas

Los packs son paquetes prepagos de ventanas de estabilización.

• Reembolsables dentro de los 14 días de la compra si no se abrió ninguna ventana del pack, sujeto a los Términos del Comprador de Paddle, la Política de Reembolsos de Paddle y la ley aplicable. Una vez abierta cualquier ventana, el pack se considera en uso; cualquier solicitud de reembolso se revisará según las reglas de Paddle y la ley aplicable.
• Las ventanas sin usar expiran a los 12 meses de la compra y no son reembolsables ni recuperables después de la expiración. Esta expiración se muestra en el checkout antes de comprar.

4. Regression Watcher (suscripción)

• El Watcher es gratis los primeros 90 días después de que cierra una ventana.
• Continuar después de los 90 días es opcional y opt-in — solo se te cobra si eliges continuar.
• Puedes cancelar cuando quieras a través de Paddle; la cancelación detiene los cobros futuros al final del período de facturación actual. Los períodos de facturación ya transcurridos no se reembolsan ni se prorratean, salvo cuando lo exija la ley aplicable, los Términos del Comprador de Paddle o la Política de Reembolsos de Paddle.

5. Diagnóstico gratuito

El escaneo y los diagnósticos son gratis. No hay nada que reembolsar.

6. Cómo solicitar un reembolso

Solicita el reembolso a través de Paddle usando el enlace en tu email de confirmación de compra, o vía paddle.net. Los reembolsos los emite Paddle a tu método de pago original.

7. Fallos técnicos

Si un servicio comprado no puede entregarse por un fallo técnico de nuestro lado, tienes derecho a un reembolso o reemplazo, en línea con los Términos del Comprador de Paddle.

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