Dashboard del Workspace

El dashboard del Workspace es lo primero que ves al elegir un Workspace. Resume los dominios de ese Workspace: sus puntuaciones medias, cuántos piden acción, los problemas que comparten y cuántos están cubiertos. Para volver a él, elige el Workspace y, en su menú, pulsa Dashboard.

También es donde generas los informes del Workspace y creas los enlaces que le das al cliente.

El Propietario de la cuenta siempre puede abrirlo. Un Operador o un Lector lo abre si su rol incluye los dashboards y tiene asignado el Workspace.

• Saber por dónde empezar. Tres listas separan los dominios que perdieron algo, los que hay que mirar y los que tienen un trámite pendiente.
• Arreglar una vez, para muchos. Los problemas más comunes se cuentan entre todos los dominios, así ves qué arreglo ayuda a más dominios.
• Ver lo que no está cubierto. Dos conteos te dicen cuántos dominios están bajo estabilización continua y cuántos tienen un análisis estático reciente.
• Entregarle algo al cliente. Un informe en PDF, un fichero CSV, un enlace a una copia fija o un acceso en vivo con PIN opcional.

• Las puntuaciones salen de dos fuentes y nunca se mezclan. Una es la puntuación que la estabilización continua mantiene al día en un dominio. La otra es la puntuación del último análisis estático del dominio. Cada una tiene su propia media, y dice cuántos dominios cubre.
• Cada dominio se clasifica en dos ejes independientes. El técnico lo pone en En incendio ahora, en Revisar o en ninguno. El administrativo lo pone en Mantenimiento o no. Por eso un dominio puede estar en Mantenimiento y, a la vez, en una de las otras dos listas.
• Un incendio es algo que se perdió, no una puntuación baja. Un dominio está en incendio solo cuando la estabilización continua tiene en él una alerta abierta, crítica o de advertencia: algo que estaba protegido ya no está.
• Las cifras se actualizan solas. La pantalla las recalcula cuando vuelves a la pestaña y cada 30 segundos, más o menos, mientras está a la vista. No hay ningún botón que pulsar.
• Los informes se generan en segundo plano. Pides uno, sigues trabajando y la pantalla te avisa cuando está listo. Un informe es un fichero con un enlace de descarga que caduca.
• Nada de aquí cambia un dominio. Lo único que creas desde esta pantalla son dominios, informes y enlaces para el cliente.

De arriba abajo. Algunos bloques solo aparecen cuando tienen algo que enseñar.

La cabecera

• El nombre del Workspace, con un lápiz para renombrarlo y el botón de ayuda.
• Dos medias, una por fuente: Estabilización continua y Estático. Cada una muestra la puntuación media, redondeada, y después cuántos dominios tienen puntuación de esa fuente sobre el total de dominios del Workspace. La primera promedia la última puntuación de cada dominio bajo estabilización continua. La segunda promedia la puntuación del último análisis estático de cada dominio. Una raya significa que ningún dominio tiene puntuación de esa fuente. El signo de interrogación que hay junto a cada una la explica.
• Una marca con el número de dominios del Workspace.
• Los botones Agregar dominio y Exportar reporte. Cuando se ha generado un enlace para compartir, aparece junto a ellos un icono para copiarlo.

Informes generados

Aparece cuando el Workspace tiene al menos un PDF o un CSV. Muestra los tres más recientes; un botón al pie los muestra todos. Cada fila tiene:

• El tipo de informe y su periodo. Un PDF se llama Informe técnico, Informe ejecutivo o Informe de renovación; un CSV se llama Datos del workspace.
• Cuándo se generó, o cuándo se pidió si todavía no está listo, y de dónde salió: pedido desde la consola o envío mensual automático.
• Hasta cuándo se puede descargar.
• En un PDF que está listo, el interruptor En el portal. Encendido, el informe se ofrece a los contactos del cliente en su portal.
• El botón Descargar o, en su lugar, el estado del informe: Generando…, Falló o Caducado.

Accesos activos

Aparece cuando el Workspace tiene al menos un acceso de cliente sin revocar. Cada fila muestra el nombre que le pusiste y, cuando alguien lo ha abierto, la fecha de la última vez y cuántas veces. Una apertura cuenta como mucho una vez por hora. Dos iconos: copiar el enlace y revocar el acceso.

Las cuatro cifras

• En incendio. Dominios con una alerta abierta de la estabilización continua, crítica o de advertencia. En rojo cuando hay alguno, en verde a cero.
• Para revisar. Dominios que no están en incendio y hay que mirar. Dos casos. Bajo estabilización continua: el último riesgo es medio o alto. Sin ella: el análisis estático puntuó por debajo del límite, es más viejo que el límite de días, no puntuó o nunca se lanzó. En naranja cuando hay alguno.
• En mantenimiento. Dominios cuya verificación de propiedad no está vigente: nunca se empezó, se empezó y no se confirmó, o caducó. En naranja cuando hay alguno.
• Con estabilización continua. Dominios que tienen Estabilización continua activada ahora mismo.

Un dominio bajo estabilización continua con riesgo bajo, o activada hace tan poco que todavía no tiene puntuación, no está en ninguna de las dos primeras cifras. Tampoco un dominio sin ella cuyo análisis estático es reciente y está por encima del límite.

Las tres listas

En incendio ahora, Revisar y Mantenimiento. Cada título lleva su total y un signo de interrogación con la regla; el de Revisar dice el límite de puntuación y el límite de días en uso. Cada lista muestra hasta cinco dominios y dice cuántos más hay. Pulsa un dominio para abrirlo.

• En En incendio ahora, cada dominio muestra su riesgo (Riesgo Alto, Riesgo Medio o Riesgo Bajo) y su primera prioridad. Primero el riesgo más alto y, después, la puntuación más baja.
• En Revisar, van primero los dominios bajo estabilización continua, con su riesgo y su primera prioridad. Los demás muestran la puntuación y la fecha de su análisis estático, o el motivo por el que no hay: Sin análisis estático o El análisis no puntuó.
• En Mantenimiento, cada dominio muestra el estado de su verificación: Pendiente por validar, Verificación en curso o Verificación expirada. En orden alfabético.

Problemas más comunes en el Workspace

Aparece solo cuando hay algo que listar. Toma las tres primeras prioridades de cada dominio bajo estabilización continua que ya se ha medido, y cuenta en cuántos dominios aparece cada una. Muestra hasta cinco, primero la más repetida. Cada fila tiene el problema, a cuántos dominios afecta, el área a la que pertenece y su impacto: Impacto crítico, Impacto alto, Impacto medio o Impacto bajo.

Los dominios que no están bajo estabilización continua no cuentan aquí, aunque su análisis estático haya encontrado el mismo problema.

Cobertura

Dos conteos, cada uno sobre todos los dominios del Workspace. Son independientes: un dominio puede estar en los dos o en ninguno.

• Dominios con la estabilización continua activada. Es el mismo número que la cuarta cifra.
• Dominios con un análisis estático reciente: tiene puntuación y no es más viejo que los días que dice la línea.

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